Написал лично в тех. поддержку, напишу вкратце и тут... я мягко говоря в шоке от новой системы рейтинга, благодаря которой, теперь в топе буду Васи Пупкины из села но с пролпаченным GPS, а действительно крупные фирмы.. будут теперь намного ниже по рейтинге... где же справедливость? Проплатил - добро пожаловать в топ? И логичный вопрос, выходит по новой системе - грузоотправителям, грузополучателям и экспедиция уже нереально получить максимальный бал? Или куда они должны GPS поставить?
Мы являемся перевозчиками и у нас есть GPS, но проплачивать новый пакет по GPS на ларди только из-за рейтинга.... как-то не професионально...
Уверен, если провести объективный опрос, то процентов 90 согласятся с тем что новый рейтинг не отображает действительности... Уберите хотя бы этот балл за GPS, остальное - всё супер!
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Козырь Андрей
Андрей, в топе "Вася Пупкин" может оказаться только по одной причине - Вася Пупкин
много и хорошо работал. А именно - собрал много положительных отзывов (не только на внутренних перевозках) и ни одного отрицательного за последние три года, является партнером у сотни других компаний, был зарегистрирован на сайте 10 лет и 10 лет же не менял название. Действительно, в этом случае при наличии SmartGPS он окажется вверху, получив +1 балл.
Но это же означает, что мы проверили васины машину/машины при предоставлении значка "Прямой перевозчик" и установке трекера/датчиков. Вася, в свою очередь, готов обеспечить трекинг груза для грузоотправителя (дать ему ссылку на транспорт при загрузке). Грузоотправитель может быть уверен, что на загрузку приедет нужная машина, которая есть в автопарке Васи (в профиле компании). Вася Пупкин, видимо, очень серьезный и ответственный человек, которого наша система расчета "балла надежности" заслуженно поставит на первое место. Проблемы в этом нет.
По поводу "проплатил и в топе" - нет. Проплатил, получил свой балл и выбивайся в топ, там еще 16 баллов нужно собрать!
По поводу "проплатил" вообще. Ссылку для грузоотправителя на транспорт можно сформировать только в трех сервисах мониторинга. Причем, все они существенно дороже SmartGPS как по стоимости устройств, так и по установке/подписке. Наши цены демпинговые, они ниже нижнего и наша задача не столько заработать на SmartGPS, сколько дать дополнительную ценность основному сервису.
А эту ценность можно дать только усилив безопасность. Об этом весь последний год говорим.По ролям. Да, для экспедитора GPS вообще никак. Замечание верное! Спасибо.
На неделе сделаем так, что плашка с GPS будет только у "Прямых перевозчиков". Но... у остальных участников логистической цепочки
должны быть и будут дополнительные параметры, которые, с одной стороны, влияют на безопасность грузоперевозок, а с другой - учитываются при расчете "балла надежности". Рейтинги тоже разделим (но будет и сводный), чтобы видеть весь топ по ролям. В общем, следите за обновлениями.
И самое важное.
Мы
БЕСПЛАТНО подключаем к SmartGPS из других систем (если ТТХ установленных трекеров и датчиков позволяют). Наша задача - безопасность. И мы всегда открыты к диалогу и критике. Слушаем и прислушиваемся, надеемся, что и вы нас поймете правильно.